CONTROLLO QUALITà IN PRODUZIONE

Il corso è finalizzato ad affrontare le principali tematiche legate al presidio e governo della qualità di prodotto e processo nell’industria manifatturiera, attraverso una parte teorica e una consistente parte di simulazioni ed esercitazioni pratiche. Verranno affrontate le cause di variabilità, l’importanza di una progettazione di prodotto, processo e controllo che sia «fattibile» e che nel contempo abbia solide basi logiche per un controllo robusto. Nel corso verranno affrontate le tecniche principali di progettazione di un piano di controllo in produzione, in base alla comprensione delle specificità industriali che verranno analizzate anche attraverso la discussione di casi reali affrontati sul campo dal docente. Verrà quindi impostata una metrica di misurazione e saranno affrontate le tematiche del ripristino di processo/prodotto conformi. Unitamente a questi strumenti e alla discussione delle principali organizzazioni delle risorse umane e delle responsabilità nella gestione dei controlli (capiturno, ispettori, etc), verrà dato ampio spazio alla simulazione di casi reali ed esercitazioni di gruppo che affronteranno possibili situazioni concrete verificabili in azienda. Esercizi e simulazioni hanno la finalità di generare un chiaro apprendimento pratico che ogni partecipante riporterà in azienda. Per questo una quota significativa di tempo – circa il 40% del corso – verrà dedicata ad esercizi di gruppo e simulazioni di casi reali.

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